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Advertencia! Claro Codetel + iPhone 3G = Robo (Actualizado)

Publicado el 06. feb, 2009 por .

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ACTUALIZACION 2: Claro Codetel entiende que no hay error en la factura y que esos datos fueron consumidos desde el iPhone, lo que nos demuestra que a ellos no le importa lo que diga en el equipo, pero ellos no le suministran a sus clientes una solucion para poder revisar lo que llevan consumido hasta la fecha, o sea que tenemos que aceptar lo que ellos digan que consumimos. Lamentablemente tendremos que afirmar lo antes planteado:

Claro Codetel + iPhone 3G = Robo

ACTUALIZACION 1:  Me tomaron una reclamación en Claro Codetel, pero fué frustrante que me atendiera una persona que no sabe ni lo que es un Mega.

ARTICULO ORIGINAL:

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Advertencia! Claro Codetel + iPhone 3G = Robo

Publicado el 28. ene, 2009 por .

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Una de las cosas buenas que tiene el iPhone es que te permite revisar lo que llevas consumido hasta el momento, para ver esa información solo tienes que ir a Settings->General->Usage. Desde ahi puedes ver las estadísticas de llamadas y data tranferida. También puedes resetear esa información utilizando el botón Reset Statistics y así puedes llevar el control de lo que llevas consumido cada mes. Averigua cual es la fecha de corte de tu servicio llamando al 809-220-1111 y empieza a llevar el control de lo que consumes.

Pero, después de recibir la factura de Claro Codetel nos damos cuenta de que el consumo de datos que aparece en la factura es mucho mayor que lo que dice en el iPhone. Esto nos pone a pensar que tal vez nuestra Compañía Dominicana de Telefonos nos están engañando o que el iPhone no mide realmente lo consumido.

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En el iPhone dice que se han consumido un total de 193.6MB y en la factura dice que son 421.00MB, estamos hablando de una diferencia de 227.4MB que multiplicados por 2.50 son 568.50 y que sumándole el 28% de impuestos se convierten en RD$727.68, esperemos que en la oficina de Claro Codetel nos puedan explicar a qué se debe esta pequeña diferencia.

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